KVKK AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla www.istanbulbayanmasoz.tr internet sitesi ve bağlı dijital hizmetleri yürüten işletme tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formları, telefon, WhatsApp, sosyal medya platformları, Google Ads reklamları, Instagram ve Facebook reklamları, harita kayıtları ve benzeri dijital kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Konum bilgisi (adres / lokasyon)
• IP adresi ve dijital izler
• Site kullanım verileri
• Talep ve mesaj içerikleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinin alınması ve yanıtlanması
• Randevu ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Reklam, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Google, Meta (Facebook/Instagram) reklam optimizasyonları
• Web sitesi performansının analiz edilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:

• Reklam ve dijital pazarlama hizmet sağlayıcıları (Google, Meta vb.)
• Barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara ticari amaçla satılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sona erdiğinde veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

Web Sitesi: www.istanbulbayanmasoz.tr